Gerente operativo - Call Center Cobranza

Ofrecemos sueldo base $15,000.00 al mes y comisiones NO TOPADAS
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BONO PUNTUALIDAD

Empresa líder en su sector busca un Gerente Operativo con experiencia comprobada en el manejo de KPI's, trabajo en equipo y gestión de call center como GERENTE CALL CENTER DE COBRANZA

Responsabilidades:
- Liderar y coordinar equipos operativos para alcanzar objetivos estratégicos.
- Implementar y monitorear KPI's para evaluar el desempeño y la eficiencia del equipo.
- Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes y proveedores.
- Gestionar y optimizar procesos de call center para mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
- Licenciatura concluida ó trunca.
- Mínimo de 1 año de experiencia como Gerente Operativo o roles similares.
- Experiencia comprobada en el manejo de KPI's y análisis de datos.
- Excelentes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Experiencia previa en la gestión de call centers.
-Coordinar la supervisión de carteras
-Análisis de bases de datos
-Implementación de estrategias con base en resultados
-Cumplimiento de metas
-Establecimiento y Seguimiento a métricas
-Creación de procesos
-Creación de presupuestos
-Atención a clientes y proveedores
-Excel intermedio (se hará prueba)
-Facilidad de palabra
-Manejo de PC
-Excelente presentación

Se ofrece:
- Sueldo base $15,000.00 libres al mes
- Comisiones NO TOPADAS de hasta $40,000.00 libres al mes
- Un ambiente de trabajo desafiante y gratificante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y exitoso, postúlate ahora.